特殊清掃の作業内容ってなに？特殊清掃を詳しく解説！ | 特殊清掃＆遺品整理なら-便利サイクル-

特殊清掃とは…

「特殊清掃ってどんなことするの？」
「身内が亡くなったけど自分たちでできるの？」
特殊清掃という言葉を知らなかったり、聞いたことがあっても実際にどんなことをするのか知らない人が多いのではないでしょうか。
特殊清掃とは、孤独死などによって死体の発見が遅れてしまった部屋を徹底的にクリーニングする作業のことです。
近年では高齢者が増加し孤独死も増えたことで、特殊清掃を業者に依頼したほうがよいケースも少なくありません。
今回は、特殊清掃の作業内容について詳しく解説していきます。
迷っている人はぜひ参考にしてください。

特殊清掃者が行う作業内容は主に3つ

特殊清掃者が行う作業内容は、下記の3つです。

部屋を元の状態に戻す
遺品の整理をする
ゴミを処分する

作業内容についてそれぞれ詳しく解説していきます。

部屋を元の状態に戻す
ほぼ、こちらに集約されますが賃貸やアパートやマンション、戸建てのいずれの場所を元通りの使用できる・住める状態に戻すことになります。

部屋を元の状態に戻すために特殊清掃者は、下記の作業を行っていきます。

●害虫を駆除する
●除菌や消毒をする
●汚染物を撤去する
●消臭作業をする
●リフォームする

作業の内容について、詳しくみていきましょう。

害虫を駆除する
特殊清掃の現場では害虫が発生している場合が多いので、まず害虫の駆除が必要です。
害虫をそのままにしておくと害虫の増加や菌を近所に持ち出してしまうなどの恐れがあるため、徹底的に行います。特に夏季の温度が高い時は注意です。そのため専用の燻煙剤や殺虫剤を使用し、駆除することが大切です。

汚染物を撤去する
カーテンや布団などの汚れたものは処分し、壁や床に残る体液や血液といった汚染物のシミを取り除いていきます。
汚れは表面だけでなく床下までしみ込んでいる場合もあるので、時には床を切り取る、クロスを剥がす作業が必要になります。

消臭作業をする
汚れが取れても死臭は強烈であるため、臭いの元を取り除いていく必要があります。
死臭は世界で一番の悪臭と言われるほど強烈なので普通の洗剤では落とすことができないため特殊な薬剤を使用して行います。
特殊清掃業者が知識と技術を駆使して専門の機器を使用し消臭していきます。
除菌・消毒と同様に現場の状況や業者によって使用する薬剤や料金が異なります。

リフォームをする
消臭作業で床を切り取ったり、クロスを剥がした後はリフォームが必要になる場合があります。
業者の下見時にどこまで直したいのか、特殊清掃だけで済むのかリフォームまでやっておきたいなどご相談お伺い致します。 場合によってはリフォームが必要であることも知っておいた方がいいと思います。

遺品の整理をする
片付けと一緒に遺品整理も行います。
貴重品の他、思い入れのあるお品物の探索も致します。
まとめた遺品はご指定の場所へ送ることも承ります。

ゴミを処分する
現場で出た廃棄物は一緒に片付けることもできます。
なかには処理困難物もありますのでこちらは特殊清掃業者に依頼することができます。

特殊清掃業者に依頼が必要な4つのケース
特殊清掃業者に依頼が必要な場合は、下記のとおりです。

 ●孤独死
 ●事故・事件の可能性がある場合
 ●ペット臭
 ●火災の跡
 それぞれについて、詳しくみていきましょう。


孤独死
死亡してから発見まで長時間経っている場合やゴミ屋敷で遺体が発見された場合、遺体が腐敗して異臭や危険なウイルスが存在しているため消毒を行う必要があります。ゴミを処理するなど部屋に入るのは次の話になりますので先に特殊清掃業者に頼むほうがよいでしょう。

事故・事件の可能性がある場合
事故・事件の可能性がある場合、警察が事件の関連性があるか調査します。場合によって長引く場合がございます。その後に立ち入りができるようになりますが、特殊清掃に依頼したほうが望ましいです。
 （警察の方からもご案内がある場合がございます。）

ペット臭
ペットを飼っていた、喫煙していたなどの生活臭が残っている場合があります。  すべてが入り混ざっていると、とても耐えられる環境ではありません。特殊清掃業者に依頼しましょう。）

火災の場合
火災現場は、警察署、消防署の現場検証からになります。こちらが終わってから片付け、消臭になるため、それにあわせて業者に問い合わせしましょう。

特殊清掃にかかる費用の相場は60,000円～
特殊清掃にかかる費用は、下記のとおりです。
 特殊清掃の金額は状態によって異なりますので一般の人では見極められないので、料金が分かりにくいです。
 金額は最低金額の表記になりますが、正確な金額は現場を拝見させていただいてからお出し致します。内容と金額をご確認頂ければと思います。

作業内容	料金相場	便利サイクル	A社	B社
床上清掃	30,000円～	30,000～	30,000～	40,000～
浴室清掃	30,000円～	30,000～	45,000～	50,000～
消臭除菌剤の散布	10,000円～	15,000～	19,000～	15,000～
汚物撤去	20,000円～	30,000～	50,000～	30,000～

まとめ：孤独死を発見したら特殊清掃業者に依頼するのが確実
お亡くなりになったご遺体は時間経過と共に腐敗が進んで悪臭が拡散しや害虫が増え続けます。ご遺体は警察が回収していきますが部屋はそのままの状態です。（場青によっては引きずりだすため、もっと酷くなる場合があります。）
 異臭や害虫が酷いと近所の人にも迷惑がかかってしまうので、早く対処する必要があります。
 ただ普通に掃除しただけでは元通りにはなりません。
 賃貸の場合、しみこんでしまった臭いやシミなども取り除く必要があり、次の方へ貸し出せる状態にしなくてはなりませんので、素人では汚れを落とすのは難しいでしょう。
 孤独死を発見したら、特殊清掃業者に任せることをおすすめします。