出張料はどれ位かかりますか？
出張料はいただいておりません。全て無料見積りとさせて頂いております。
作業後に高額な料金を請求される事はありますか？
いいえ、御座いません。弊社では作業前に作業方法と作業料金について詳しくご説明させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。
思いでの物など必要なものを遠方に送ってもらうことは可能ですか？
はい、対応しております。ご実家が遠くに離れているご遺族の方が多いので必要なものをあとで発送致します。
遺品整理中にお金や権利書などの書類が発見されたら・・・。
ご遺族様が把握していなかった現金や金券、宝石などが遺品整理中に発見されることは多々ありますので、発見したらご依頼主様に必ず報告をさせて頂いております。
必要なものと不用品はどのように仕分けるのですか？
ご遺族様との打ち合わせで必要なものをあらかじめお伺いします。また、お伺いしていないものでもアルバムなどの思い出の品など発見したらご報告させていただきます。
孤独死など遺品整理以外にも部屋の清掃なども行ってくれるのですか？
はい、対応しております。孤独死の案件で清掃・消毒からシミが入った床の清掃まで幅広く対応させていただきますのでご相談下さい。
相続問題や不動産などの売却などの問題が発生しました。相談先などを探す時間がないのですが？
相続相談・不動産の売却・車名義変更などのご相談も当社提携の弁護士や不動産会社などにお繋ぎします。
遺品や仏壇供養は可能でしょうか？
ふうせんの風では、数か月毎に行う合同供養が基本料金の中に含まれております。 僧侶にて供養後「ご供養完了」のおハガキを郵送させて頂いております。 当社社員立ち合いの元で遺品を供養させていただきます。
遺品整理の作業完了までどのくらいの時間がかかりますか？
遺品整理現場の駐車環境や間取り、物量などの状況によって、遺品整理作業にかかる時間は変わってきます。 お見積りの際に、ご依頼主様のご要望に寄り添った作業をご提案させていただきます。
見積もりの際は立ち合いが必要ですか？
基本的には立ち合いをお願いしておりますが、遠方からのご依頼等立ち合いが難しい場合は不動産管理会社から鍵を預かるなどで立ち合い無しでの見積もりも可能です。
特殊清掃と一緒に遺品整理もできますか？
可能でございます。その場合は特殊清掃費用と併せて、遺品整理費用も加算させていただきますのでご了承ください。
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